コールセンター(テクサポ)を10年くらいやってましたが、電話をかけてくる人の9割以上は自分が抱えている問題を言語化する能力が無いので、AIやチャットボットで捌くのはまず無理なんですよね。エスパー必須です。
だから絶対にAIに代替されない仕事のひとつだと思ってます。 https://t.co/nTiva4WLgA
— さわむら (@shun1s) August 18, 2025
コールセンター(テクサポ)を10年くらいやってましたが、電話をかけてくる人の9割以上は自分が抱えている問題を言語化する能力が無いので、AIやチャットボットで捌くのはまず無理なんですよね。エスパー必須です。
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